تعليمات
For real-time communication and community discussions, join our public Ilum Slack workspace هنا . Our Slack channel is open for all types of communication including questions, discussions, sharing insights, announcements, and general community interaction.
لأية أسئلة أو طلبات للمساعدة في Ilum ، نشجع المستخدمين على النشر على لوحة أسئلة Ilum الرسمية على https://roadmap.ilum.cloud/boards/questions . توفر هذه المنصة فرصة للمستخدمين للتفاعل ومشاركة الأفكار ومساعدة بعضهم البعض في حل مشكلاتهم.
إذا واجهت أي أخطاء أو مشكلات في البرامج أثناء استخدام Ilum ، فيرجى الإبلاغ عنها على لوحة أخطاء Ilum الرسمية على https://roadmap.ilum.cloud/boards/bugs . يراقب فريق Ilum هذا المجلس عن كثب وسيتخذ إجراءات فورية للتحقيق في المشكلات المبلغ عنها وتصحيحها. تساعد ملاحظاتك في تحسين البرنامج وهي موضع تقدير كبير.
تذكر أن هذه الموارد متاحة لك بالإضافة إلى التواصل مع فريق دعم Ilum مباشرة عبر البريد الإلكتروني على [البريد الإلكتروني محمي] . تلتزم شركة إيلوم بتوفير نظام دعم شامل لضمان تجربة مستخدم سلسة.